司馬昭之心

【記者宋吉清/基隆報導】103年10月25日二信高中47周年校慶茶會，商經科三年級的15位同學，自願報名參與貴賓接待的工作，經過這次的服務工作真實的體驗，他們深刻學習到了禮儀、分工合作以及應變能力的重要性，真實體驗到「自發、互動、共好」的素養教育，並於活動後分享他們的感受與成長。

這次活動涵蓋了接待、茶點遞送、引導及應急應對等不同的環節，參與的同學當天穿著學校整齊的制服，充滿朝氣活力並互相支持，依照分工發揮團隊合作精神，雖然活動當天下著雨，他們的服務熱忱不減，貼心有禮的服務過程，令與會的貴賓讚賞不已。

參與同學高暐宸表示：「一個人能做的事是有限的，適當的分配可以工作更有條理，事半功倍。」；林吟榛分享說，她意識到自己在接待過程中需要學會隨機應變，保持得體的態度並提供貼心的服務，使貴賓感受到被尊重。她表示，這樣的經歷讓自己更了解如何提升服務素養，未來在職場上更能應對不同類型的客人。另外，同學陳妤潔提到，接待過程中偶爾會出現誤認來賓的情況，然而在小錯誤中，她學會了從不同的經歷中吸取教訓。她也從貴賓們的言行舉止中獲得啟發，立志將來也要成為具備良好氣質、能夠給予他人溫暖與敬意的人。

黃翊宸同學身為隊長在引導同學、組織活動時展現出積極的態度。他表示，參與此次茶會不僅是為了豐富自己的學習經驗，更是挑戰自我、提升組織能力的機會。透過帶領團隊，他在應對突發事件中進一步磨練了冷靜的判斷力，這些技能對未來的職涯發展具有深遠意義。

在整個活動過程中，學生們一同面對挑戰，不僅增進了互相的信任，也培養出深厚的團隊凝聚力。正如張汶嘉所說，「活動讓我更加理解大家的努力和共識，這樣的默契讓我們在遇到困難時能迅速解決，這份經驗將成為我們成長路上寶貴的一課。」

二信高中表示:經過這次的校慶服務工作，參與服務同學們都很有感受，透過服務與學習，他們體會到分工合作的價值、磨練了應變能力，並學會如何在禮儀中體現出自信和成熟。未來，這些成長經歷將幫助他們在學業與職涯中應對挑戰，開創更加廣闊的視野。

原始新聞來源 二信高中校慶茶會服務學生體驗「自動好」素養 臺灣郵報.